2015年春節前后,在石材行業局部宣傳新聞上,看到二則國內石材產業比較集中的2級政府關于對石材行業扶持的新聞報道,一則是在春節前發布的新聞,內容是關于促進石材及水暖衛浴穩健發展的通知,從融資增信、采購聯盟、重組、政府服務、惠企、產銷分離、節能、延伸企業鏈條等對石材行業進行了相關政策支持,一則是在春節后就以上的行業及內容進行了相關方面的融資、技改等具體實施的新聞報道。
??看到了這2則新聞,從一個層面上看,目前整個石材行業處于整個行業自認為的“不景氣”階段(目前石材行業普遍認為石材產品市場蕭條完全歸咎于整體經濟環境的不景氣),而政府部門從調整扶持力度等具體方面給予了這個行業有利政策扶持,目的是促進優化產業升級,這樣的做法是很正確的。但是另一個層面上筆者個人認為在2則新聞的扶持內容上,完全沒有看到一點關于促進行業人才建設的相關報道,這樣的政策出臺還是處于從制造層級上給予的支持,沒有從創造層級高度的考慮更深層次的政策扶持,因為石材行業跨越發展除了有政策外,更重要的應該是整個行業在市場、營銷、品牌等行業營銷人才的建設。
??首先,這樣的行業環境現狀和3年前筆者關注的眼鏡太陽鏡行業在行業營銷起點上有點類似。目前在人才建設上,大部分石材企業招聘的還是制造工廠行業工種,或者是局限在外貿類型銷售人員等,關于市場建設或者營銷層次上、或者能賦予石材更多空間創意上的人才,基本是沒有看到有的企業有這樣的長遠需求。加上一次偶然的機會,筆者接觸到了中原地區一個石材企業負責人,該企業創立之初就跟隨著石材行業一路同行,在這個企業的銷售區內(處于當地離市區很遠的一個郊區石材綜合大市場),筆者看到了很粗糙的生產環境和很傳統的銷售場景;也接觸到了現場負責人,經過交流,了解到目前根本上沒有成系統的營銷經營手法,基本是坐等生意上門(上門的裝修、工程需求訂單等),而該企業石材銷售黃金階段是在之前地產等基礎設施建設飛速的大環境下產生的,目前隨著整體基礎建設放緩,企業也屬于思考如何轉變、升級、找到到更貼近廣大消費群體的做法,正在物色比較系統的標準生產、營銷、銷售人才等,正在籌劃創立、尋找下一階段企業再次發展的新組織機構運行體系。單從這一點來看,該企業的負責人還是很清晰的認識到營銷人才建設對自身旗下石材企業再次發展的重要性。
??其次,由于自身對石材行業品牌發展道路關注原因,平時就多注意眾多行業企業青睞的社會宣傳公眾媒體,在一個偶然時間,在筆者所處城市的主流電視媒體,在晚上黃金時間段,在收視率很高的一個新聞欄目內看到了一則當地石材企業電視廣告,從廣告形式上,短短幾秒時間里,描述了三個家庭成員在一個用石材裝飾良好空間里的生活場景(該空間應該是這個石材企業在某個建材市場內的展廳),后只出現了一個“某某石材”品牌名,從看到廣告到看完廣告,由于對石材行業的關注,筆者還稍微能理解企業拍攝這個電視廣告和投放這個電視廣告的目的;但是轉換另一個角度,廣大的消費者們看到這樣的廣告,對這家石材企業的宣傳應該是無法進入心智中,(同時經過了解這家企業的石材加工場地是出于島內簡易的工棚內,看到的生產場景基本和筆者在中原地區看到石材企業一模一樣)從企業這樣自發的品牌宣傳,筆者認為投放的目的戰略是對的,但是廣告拍攝和投放的策略還是有問題,單從這一點企業行為可以看出在企業內精通營銷、品牌的人員對營銷的理解還不深刻,或者說根本就沒有配套相應的營銷、市場、品牌的人員。
??所以說石材行業要實現跨越的發展,除了有政策,更重要的應該是加強行業營銷、市場、品牌人才的培養、儲備和建設。
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