在今年的政府工作報告中,李克強總理首次提出“制定‘互聯網+’行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場”。“互聯網+”這個概念于2012年在業界首次提出,與2007年出現的“互聯網化”概念一脈相承,強調互聯網與各傳統產業進行跨界深度融合。“互聯網+”是我國工業和信息化深度融合的成果與標志,也是進一步促進信息消費的重要抓手。筆者認為,我國“互聯網+”有工業互聯網、電子商務和互聯網金融三個重要發展方向。
互聯網+工業
“互聯網+工業”即傳統制造業企業采用移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等信息通信技術,改造原有產品及研發生產方式,與“工業互聯網”、“工業4.0”的內涵一致。2014年,中國互聯網協會工業應用委員會等國家級產業組織宣告成立,一些互聯網企業聯手工業企業開始了中國版“工業互聯網”實踐,“互聯網+工業”的大幕已拉開。
“移動互聯網+工業”。借助移動互聯網技術,傳統制造廠商可以在汽車、家電、配飾等工業產品上增加網絡軟硬件模塊,實現用戶遠程操控、數據自動采集分析等功能,極大地改善了工業產品的使用體驗。這類產品已大量面世,2014年中國智能可穿戴設備市場規模達到了22億元人民幣。兒童防走丟智能鞋、兒童衛士智能手表等設備可以隨時定位兒童位置,并可通過手機App查詢。智能血壓計、智能體重儀、智能手環等健康設備對用戶的健康指標可以實現實時監測,自動分析并給出建議。
“云計算+工業”。基于云計算技術,一些互聯網企業打造了統一的智能產品軟件服務平臺,為不同廠商生產的智能硬件設備提供統一的軟件服務和技術支持,優化用戶的使用體驗,并實現各產品的互聯互通,產生協同價值。百度開放了創新智能硬件合作計劃Baidu Inside,針對納入合作的創新硬件提供云存儲、圖片識別、LBS等互聯網技術能力支持。京東也推出了JD+計劃和京東智能云,開放了云服務和其他數據處理技術,同時推出一款超級App,用戶使用一個賬號就能控制家中多款智能硬件產品。
“物聯網+工業”。運用物聯網技術,工業企業可以將機器等生產設施接入互聯網,構建網絡化物理設備系統(CPS),進而使各生產設備能夠自動交換信息、觸發動作和實施控制。物聯網技術有助于加快生產制造實時數據信息的感知、傳送和分析,加快生產資源的優化配置。華為為中亞天然氣管道提供的“數字化油氣管道”集成通信解決方案,有效地將管道與壓縮機站、計量站、主控中心實時鏈接,管理人員在北京就能實時了解千里之外的管道現場情況,有助于合理制訂檢修計劃,大幅節約運維資金。
“網絡眾包+工業”。在互聯網的幫助下,企業通過自建或借助現有的“眾包”平臺,可以發布研發創意需求,廣泛收集客戶和外部人員的想法與智慧,大大擴展了創意來源。工業和信息化部信息中心搭建了“創客中國”創新創業服務平臺,鏈接創客的創新能力與工業企業的創新需求,為企業開展網絡眾包提供了可靠的第三方平臺。小米、美的、海爾等企業也各自構建了不同類型的互聯網眾包平臺,對接用戶需求與全球研發資源,征集產品創意和技術解決方案。
“互聯網商業模式+工業”。互聯網給傳統產業帶來的變革,不僅在新技術應用,而且已經引發商業模式的大變革。隨著工業產品接入互聯網,生產企業可以依托產品提供服務,企業的收入來源也將從銷售產品轉向“銷售產品+提供服務”,獲取持續收入。三一重工已經在設備上增加了通信功能,目前已經有超過10萬臺設備通過網絡與三一企業控制中心及快速反應團隊連接。企業控制中心可以運用3G網絡、視頻遠程故障診斷等信息服務系統,遠程監控設備的運轉情況,并基于工業大數據實現故障預警,有針對性地提供維修等服務,實現了“服務型制造”。
互聯網+商貿
商貿領域與互聯網融合的歷史相對較長,多年來,電子商務業務伴隨著我國互聯網行業一同發展壯大,目前仍處于快速發展、轉型升級的階段,發展前景廣闊。
B2B電子商務。近年來我國B2B電子商務保持了平穩較快增長,2014年B2B電子商務業務收入規模達192.2億元人民幣,增長28.34%;交易規模達9.4萬億元人民幣,增長15.37%。同時,B2B電商業務也正在逐步轉型升級,目前主要的平臺仍以提供廣告、品牌推廣、詢盤等信息服務為主。阿里巴巴、慧聰網、華強電子網等多家B2B平臺開展了針對企業的“團購”、“促銷”等活動,培育企業的在線交易和支付習慣。
企業自營電商。傳統產業擁抱互聯網的一種方式就是主動將銷售渠道互聯網化,并實現“從工廠直達顧客(F2C)”。通過自己建立電子商務平臺,企業不僅可以減少渠道環節、降低銷售費用,更可以和顧客建立直接聯系,了解顧客具體特征,進而為細分客戶群體精準開發差異化、個性化產品。海爾公司的“海爾商城”為消費者提供新品首發、產品定制等差異化服務,并在家電渠道服務行業中率先支持送裝同步服務。通過運用移動互聯網、大數據等技術,海爾的日日順物流已經實現全國直接配送到鄉鎮級客戶,并在1500多個區縣實現24小時內限時達。
出口跨境電商。跨境電商是互聯網企業拓展國際市場的重要落腳點。近年來,跨境電子商務發展較快,互聯網對于出口企業的助力作用越來越明顯。截至2014年,我國跨境電子商務試點進出口額已突破30億元。一大批跨境電子商務平臺走向成熟。外貿B2C網站蘭亭集勢2014年前三季度服裝品類的凈營收達到3700萬美元,同比增速達到103.9%;訂單數及客戶數同比增速均超過50%。
互聯網+金融
“融資難、融資貴”是長期制約我國實體經濟,尤其是中小微企業發展的瓶頸。“互聯網+金融”可以整合企業經營的數據信息,使金融機構低成本、快速地了解借款企業的生產經營情況,有效降低借貸雙方信息不對稱程度,進而提升貸款效率。
互聯網供應鏈金融。該業務與電子商務緊密結合,阿里巴巴、蘇寧、京東等大型電子商務企業紛紛自行或與銀行合作開展此項業務。互聯網企業基于大數據技術,在放貸前可以通過分析借款人歷史交易記錄,迅速識別風險,確定信貸額度,借貸效率極高;在放貸后,可以對借款人的資金流、商品流、信息流實現持續閉環監控,有力降低了貸款風險,進而降低利息費用,讓利于借款企業,很受小微企業的歡迎。
P2P網絡信貸。近兩年,我國P2P網絡信貸市場出現了爆炸式增長,無論是平臺規模、信貸資金,還是參與人數、社會影響都有較大進步。據統計,2014年,P2P平臺數量已經達到1575家,全年成交金額2528億元。P2P規模的飛速發展為中小微企業融資開拓了新的融資渠道,也為居民進行資產配置提供了新的平臺。
眾籌。眾籌這種融資模式具有融資門檻低、融資成本低、期限和回報形式靈活等特點,是初創型企業除天使投資之外的重要融資渠道。目前,我國已成立的眾籌平臺已經超過100家,其中約六成為商品眾籌平臺,純股權眾籌約占兩成,其余為混合型平臺。
互聯網銀行。2014年,互聯網銀行落地,標志著“互聯網+金融”融合進入了新階段。騰訊任大股東的深圳前海微眾銀行已于2014年12月開業;阿里巴巴任大股東的浙江網商銀行也已獲批。這兩家銀行主要依托互聯網經營,主要客戶定位為小微企業和個人。互聯網銀行將依靠獨特的商業模式與傳統銀行展開差異化競爭,進而有望帶動整個銀行業的變革。
此外,“互聯網+醫療”、“互聯網+交通”、“互聯網+公共服務”、“互聯網+教育”等新興領域也呈現方興未艾之勢,隨著“互聯網+”戰略的深入實施,互聯網必將與更多傳統行業進一步融合,助力打造“中國經濟升級版”,合奏經濟新常態下的最強音!
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